Tark Broneeri kõne
Menüü

Päring jõuab õigesse kohta. Pakkumine läheb välja õige infoga.

Müüja näeb kliendi soovi, insener viimast dokumenti ja kalkuleerija töö sisu. Igaüks otsustab oma osa samas töövoos. Vastus ei oota e-kirja, korduv töö väheneb ja pakkumine lähtub versioonist, mille järgi meeskond päriselt tööle hakkab.

Broneeri 15-minutiline kõne Vaata töövoogu
Pakkumiste müügitoru etappide kaupa koos väärtuse ja tõenäosusega Näidisandmed

Olukord: lubadus sünnib hajutatud info pealt

Päring algab sageli e-kirjast. Nõue on manuses, täpsustus teises kirjas ja kalkulatsioon kellegi tabelis. Enne vastamist tuleb kõigepealt kokku leppida, milline info kehtib.

  1. Päringul pole selget vastutajat

    Küsimus liigub postkastist postkasti ning klient ootab, kuni õige inimene saab tausta kätte.

  2. Kalkulatsioon tehakse uuesti kokku

    Materjal, tööetapid, aeg ja kulu elavad eri failides. Muutunud sisend tähendab ümberkirjutamist ning ebakindlust, mida hind tegelikult sisaldab.

  3. Üleandmisel kaob põhjus

    Kui klient nõuet täpsustab, ei pruugi planeerija ega tegija näha, miks pakkumine muutus. Sama küsimus tuleb järgmises etapis uuesti lahendada.

Iga roll näeb, mida tal on vaja otsustada

Päring liigub edasi siis, kui õige inimene näeb õigel ajal talle vajalikku sisendit.

  1. Müüja

    Võtab päringu vastu, kogub puuduva info ja hoiab kliendi tagasiside töö juures.

  2. Kalkuleerija või tehnoloog

    Seob kehtiva dokumendi materjalide, tööetappide, aja ja kuluga.

  3. Projektijuht või planeerija

    Võtab kinnitatud töö vastu koos kokkuleppe, tähtaja ja pakkumise aluseks olnud infoga.

Mõju ettevõttele

  • Klient saab vastuse ilma, et müüja ootaks e-kirjaahela järgmist lüli.
  • Korduvat sisestamist on vähem ning pakkumise kulu ja marginaali alus jääb nähtavaks.
  • Kehtiv nõue ja tagasiside liiguvad tööga kaasa, mitte inimese mälus.

Päringust kinnitatud tööni

  1. Päring saab vastutaja

    Päring liigub müügitorus ühest otsusest järgmisse. Müüja näeb, mis ootab klienti, mis ootab ettevõtte vastust ja milline tegevus viib pakkumise edasi.

    Müüja näeb
    päringu seisu, väärtust, tõenäosust ja järgmist tegevust
    Otsustab
    kes vastab ja millist infot on veel vaja

  2. Kehtiv nõue püsib pakkumise juures

    Dokument ja selle kohta tehtud otsused püsivad sama töö juures. Ühendused CAD/CAM- ja müügitarkvaraga aitavad tuua info õigesse kohta ilma sama asja uuesti sisestamata.

    Müüja ja insener näevad
    kliendi dokumente, täpsustusi ja kehtivat versiooni
    Otsustavad
    millise sisendi järgi pakkumine koostatakse

  3. Kalkulatsioon sünnib töö sisust

    Materjalid ja tööetapid annavad pakkumise kulualuse. Muutunud sisend on samas vaates nähtav ning kindla reegliga korduvaid samme saab automatiseerida.

    Kalkuleerija või tehnoloog näeb
    dokumenti, materjale, operatsioone, kulu, hinda ja marginaali
    Otsustab
    kas pakkumise sisu ja hind on põhjendatud
    Kalkulatsioonivaade: vasakul kliendi dokument, paremal materjalid, operatsioonid, kulu, hind ja marginaal Näidisandmed

  4. Võidetud töö läheb plaani

    Kinnitatud pakkumine ei alusta uut infokogumist. Projektijuht võtab töö vastu koos kokkulepitud sisu ja tähtajaga ning paigutab selle nähtavasse plaani.

    Projektijuht või planeerija näeb
    kinnitatud töö tähtaega, seisu ja kestust ajateljel
    Otsustab
    millal töö algab ja kes võtab järgmise vastutuse
    Projektide ajatelg kuu kaupa: iga projekti kestus, tehtud etappide arv ja tänane päev Näidisandmed

  5. Tagasiside parandab järgmist pakkumist

    Pakkumise eeldus ja töö tegelik tulemus jäävad võrreldavaks. Juht saab muuta järgmist kalkulatsiooni seal, kus erinevus tekkis, mitte alles üldise kuu kokkuvõtte põhjal.

    Müügi- või ettevõtte juht näeb
    pakkumiste seisu ning tehtud töö aja ja kulu tulemust
    Otsustab
    mida järgmises pakkumises täpsustada või teisiti hinnata

Muudatus ei alusta uut kirjavahetust

Klient täpsustab nõuet pärast esimest kalkulatsiooni.

Müüja seob täpsustuse sama päringuga. Kalkuleerija näeb, milline sisend muutus, ning projektijuht saab kinnitatud töö koos kehtiva kokkuleppega.

Järgmine roll ei pea muudatuse põhjust uuesti otsima.

Pakkumise seis annab järgmise otsuse

  1. Mõõda

    Päring ootab puuduva nõude või kinnitamata versiooni taga.

    Juhi

    Kes küsib puuduvat sisendit ja millal saab kalkulatsiooniga jätkata?

  2. Mõõda

    Tehtud töö aeg või kulu erineb pakkumise alusest.

    Juhi

    Mida tuleb järgmise sarnase töö kalkulatsioonis muuta?

Tark hoiab päringu, kehtiva versiooni ja kalkulatsiooni koos. Pakkumise sisu ja lubatud tarneaja otsustab inimene.

„Eriti hindan Targa Tööstuse fookust näha ja leida võimalusi, kuidas ettevõtte ressursse äri kasvatamise nimel paremini tööle panna, ehk nende töö ei sisalda nice-to-have arendusi, vaid ettevõttele reaalselt kasu toovaid rakendusi.“

Marek Hirs, Rait AS-i tootmisjuht
  • Raitwood
  • Estagar
  • IAC

Parem pakkumine hoiab ettevõtte konkurentsis

Kiire vastus, nähtav kulualus ja kehtiv nõue loovad lubaduse, mida ülejäänud meeskond saab täita. Nii saab klient kvaliteetse toote või teenuse konkurentsivõimelise hinnaga ja tarneajal, mida peetakse.

Alusta ühest moodulist ühes asukohas.

Broneeri 15-minutiline kõne Soovin demo

Küsimused ja vastused

Kas Tark ühendub CAD/CAM- ja müügitarkvaraga?

Jah, ühendused nende tarkvaradega on võimalikud. Täpne ulatus sõltub olemasolevast lahendusest ja infost, mida rollid oma otsuseks vajavad.

Kas pakkumise saab automatiseerida?

Kindla sisendi ja reegliga korduvaid samme saab automatiseerida. Erilahenduse sisu ja ärilise otsuse kinnitab endiselt vastutav inimene.

Kui kiiresti see tööle hakkab?

Üks moodul, üks asukoht, üks kuu: kuu lõpus on laual mõõdetud tulemus, mille põhjal otsustad, kas minna edasi.

Vaatame sinu päringut ja pakkumist ühe töö näitel.

Üks moodul, üks asukoht, üks kuu.

Broneeri 15-minutiline kõne

Martin Karu

Asutaja ja juht

Soovin demo

Vastame e-postiga ja lepime kokku, mida demos näidata.